Как получить больше отзывов и дополнительный функционал на портале ПроДокторов? Как повысить лояльность пациентов? ПроДокторов разработал программу, в рамках которой бесплатно предоставляет расширенные функции портала и помогает вернуть пациентов в клинику.
Сегодня медицинский бизнес автоматизирует многие рутинные процессы. Один из них — запись на прием. Клиники привыкли записывать пациентов по звонку, однако это неудобный путь для современного человека. Не потерять поток пациентов помогает онлайн-запись. Давайте разбираться, в чем разница между двумя способами и какой выгоднее для клиники.
Отвечаем на самый частый вопрос пациентов, которые хотят поделиться мнением о враче или клинике, и рассказываем о Программе защиты авторов отзывов.
Мы поговорили о том, как их клиники работают с отзывами, что делать, если рейтинг нового врача на ПроДокторов снижает рейтинг клиники, а также обсудили, почему пациентоориентированность остаётся трендом и продолжает набирать популярность.
26 декабря 2021 мы вносим небольшие изменения на карточке и странице клиники. А также обновляем расчёт звёздного рейтинга клиники. Здесь показываем, как именно всё изменится.
Мы взяли интервью у руководителей клубных клиник и попросили их дать обратную связь по проекту
В третий раз пройдёт долгожданное и самое масштабное событие года в медицинской сфере. Уже 1 ноября станут известны лучшие врачи и клиники России, по мнению пациентов.
Собрали в статье ответы на вопросы, которые звучали на круглом столе «Падение рейтинга: как зачем и почему». Объясняем, почему ввели проверку документов, как все будет дальше работать и прикладываем запись эфира.
